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Imagen representativa de la acción de un ladrón en una tienda. Foto de Shutterstock facilitada por Checkpoint Systems.

Los hurtos, efectuados en su mayoría por bandas organizadas y autores reincidentes que roban tres o más veces al año, generan grandes pérdidas económicas anuales a los comercios, según los analistas, que identifican cuales son los productos más hurtados por los ‘amigos de lo ajeno’ en América Latina y España.

La pérdida desconocida (merma del inventario sin una explicación clara) re presenta el 0,74% de la facturación total de las empresas de distribución en España, generando anualmente pérdidas millonarias en el sector comercial minorista, según datos oficiales recopilados por Checkpoint Systems (ChS), firma especializada en tecnología RF/ RFID para el comercio.

Esta firma ha patrocinado el ‘2º Baró metro del Hurto en la Distribución de España (2024) NIQ, abreviado como BHDE-2024, un estudio que analiza, entre otros puntos, las distintas acciones que componen la pérdida desconocida, según ChS (https://checkpointsys tems.com/es).

Según este informe, el 57% de los casos de pérdida desconocida se deben a los hurtos externos; mientras que un 23% se debe a errores administrativos y un 15% es causado por el hurto inter no o de empleados, en tanto que el 4% restante corresponde al fraude de los proveedores.

Los hurtos de productos son una conducta delictiva a la que se enfrentan a diario desde pequeños comercios hasta grandes superficies de distribución. Las pérdidas económicas que generan a las compañías son enormes y, según reconocen el 81% de las empresas encuestadas, los hurtos externos se han incrementado en el último año, según informa el BHDE-2024.

El informe revela que el 55% de los hurtos son cometidos por bandas organizadas que operan con fines lucrativos; dos de cada tres hurtos (el 64%) los efectúan autores multirreincidentes que cometen tres o más hurtos al año; y estas sustracciones son un gran problema para la seguridad de los establecimientos.

Por otra parte, según los especialistas en hurtos de Checkpoint Systems, estos criminales detectan las oportunidades de hacer negocio y hurtan diferentes productos de alto valor para posteriormente revenderlos en merca dos paralelos.

El hurto en Latam.

En el ámbito latinoamericano “cada país e incluso cada región presentan particularidades únicas, y los delincuentes que se dedican al hurto adaptan sus tácticas en consecuencia”, según explica Carlos Cruz, director de ventas de Checkpoint Systems en Es paña.explica Cruz a EFE.

Sin embargo, “los estudios internos realizados por el equipo de Checkpoint en Latinoamérica (LATAM) han permitido identificar factores comunes y diferencias específicas, lo cual nos facilita el desarrollo de soluciones de seguridad personalizadas para abordar las problemáticas de cada mercado”, señala.

En LATAM, las ‘antenas antirrobo’, como se denominan allí, son claves para proteger las tiendas, que están muy focalizadas en la prevención y la disuasión. Las etiquetas antihurto adhesivas son las más utilizadas para pro ductos de cosmética, mientras que las alarmas tipo ‘araña’ o ‘spider’ se utilizan sobre todo para proteger productos de alto valor (electrónica) y/o promociona les, según el especialista de ChS.

Señala que las bebidas alcohólicas son uno de los artículos más codicia dos por los ladrones en la gran mayoría de los países americanos y en España. “Lo que varía es el tipo de alcohol: el tequila es uno de los productos más codiciados por los ladrones en México, mientras que en Argentina lo es el fernet”, apunta. En el caso de la electrónica, los hurtos en LATAM se focalizan en los ‘smartphones’ al igual que en España, debido a que “son productos de tamaño pequeño que tienen un alto coste”, apunta.

Esto convierte a los teléfonos inteligentes en productos muy fáciles de vender en los mercados paralelos, donde los ladrones, que operan en bandas organizadas, “colocan” los productos roba dos para obtener beneficios económicos, según explica Cruz.

“Los hurtos de bandas organizadas re presentan un 55% de los hurtos en España, pero los estudios internos de Checkpoint indican que esta cifra crece en LATAM, donde los robos pueden venir acompañados de un mayor volumen de conductas violentas para intimidar al personal de los establecimientos y perpetrar los delitos”, añade.

Agrega que uno de los productos más hurtados en México son las leches para bebés en lata, las conservas y las pilas, mientras que en Argentina, las carnes envasadas al vacío, y los jamones y quesos de alta calidad figuran entre los productos más robados.

Cruz destaca que “en LATAM, muchos productos que se roban terminarán en mercadillos en las ciudades más importantes”. Ricardo Segura.

Los robos en españa.

El estudio BHDE-2024 también revela cuáles son los artículos más buscados por los ladrones en España por categorías.

En el rubro de alimentación y bebi das destaca el hurto de vinos y lico res, embutidos y conservas, así como de productos ahumados, registrándose últimamente un notable incremento en los hurtos de aceites, según las informaciones de los ‘retailers’ (comerciantes minoristas) recogidas en el estudio, informa ChS.

En la categoría de ‘cuidado personal y belleza’, las cremas faciales son el “pro ducto estrella” para los ladrones junto a los artículos para el cuidado capilar, mientras que las cuchillas de afeitar y el maquillaje están un escalón por debajo en la lista de productos más roba dos en este rubro, según el BHDE-2024. Los hurtos en la categoría de ‘brico laje y hogar’ los encabezan las pilas y baterías, seguidas por las bombillas (lámparas) y las herramientas, tanto manuales como eléctricas, como los artículos más robados. Las brocas, en chufes, discos de corte de diamante, cables, hilo de cobre y cámara de inter fonos, se sitúan un peldaño por debajo en el listado de hurtos más habituales en ese rubro.

El Barómetro del Hurto también rebela que los artículos más robados en el sector de la moda son el calzado y la ropa (incluyendo camisetas, pantalones o vestidos), mientras que las prendas deportivas, los bolsos, la ropa interior y lencería, los trajes de baño y las gafas de sol, también ocupan puestos destacados en la lista de productos más hurtados en esa categoría.

Todos los especialistas encuestados para este estudio aseguran que sus tiendas disponen de cámaras de vigilancia y alarmas, mientras que la mayoría de los establecimientos cuentan con antenas antihurto en sus entradas y salidas, y además protegen sus productos con distintos tipos de alarmas, como ‘collarines’, ‘arañas’ y cajas de policarbonato). Solo una minoría de los productos vienen protegidos ‘de fábrica’ con etiquetas antihurto.

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Notas curiosas

¿Miedo a volar?

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Este temor es muy común en la población en general, pero la clave está en no dejar que tome el control

Si usted vive con aerofobia (miedo a volar), no está solo. Muchas personas experimentan algún grado de miedo a volar que puede interferir con los planes de viaje e incluso llevar a algunos a quedarse en casa en lugar de emprender la aventura de su vida.

Hay varias maneras de abordar este problema, y es importante reconocer que el miedo de cada persona es único, ya sea que tenga su origen en un trauma pasado, un trastorno de ansiedad generalizada o simplemente un desconocimiento de la mecánica del vuelo.

De hecho, existen maneras de combatir este miedo para asegurarse de ver el mundo lo más posible. Aquí tiene algunas sugerencias de expertos para superar el miedo a volar y poder volar cómodamente a 35.000 pies.

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1. Descubra la causa

Según el portal Medscape, es fundamental encontrar la raíz del miedo e investigar sus orígenes emocionales. Esto podría implicar comprender experiencias pasadas de un vuelo turbulento, escuchar historias de otros niños que exacerbaron el miedo o creencias relacionadas que pudieron haber contribuido al miedo. Una exploración más profunda puede revelar desencadenantes ocultos, y confrontarlos mediante terapia psicodinámica que trae el pasado al presente puede ser transformador.

2. Pruebe la terapia de exposición

Después de intentar comprender el origen de su miedo, podría intentar afrontarlo con terapia de exposición. "Una forma eficaz de superar el miedo a volar es mediante la exposición gradual y aprendiendo a calmar el sistema nervioso", explica a Medscape Abrah Sprung, psicólogo clínico colegiado.

"Empieza viendo vídeos de aviones despegando, luego visita un aeropuerto sin subir a un avión y ve aumentando poco a poco hasta que tomes un vuelo". Afrontar el miedo, explicó Sprung, es un proceso gradual que reeduca el cerebro para responder "con confianza en lugar de pánico".

3. Terapia cognitiva conductual

La terapia cognitivo-conductual (TCC) es un enfoque más para superar el miedo. La TCC ayuda a identificar y desafiar los miedos irracionales a volar. Muchas personas catastrofizan la experiencia y la TCC ayuda a reemplazar estos pensamientos por otros más equilibrados. Este podría ser uno de los enfoques más fáciles de adoptar.

4. Aprenda una técnica de respiración

Otro consejo fácil para la próxima vez que sienta ansiedad en un vuelo es intentar la respiración conocida como cuadrada. Para practicar, inhale durante cuatro segundos, mantenga la respiración durante cuatro segundos, exhale durante cuatro segundos y mantenga la respiración durante cuatro segundos. Esto ayuda a regular el sistema nervioso y reduce la ansiedad.

5. Ejercicio de puesta a tierra

Otra técnica sencilla de conexión a tierra sensorial: el "5-4-3-2-1". Durante el vuelo, intente identificar cinco cosas que vea, cuatro que toque, tres que oiga, dos que huela y una que saboree. Esto mantendrá su mente presente en lugar de centrarse en el miedo.

6. Descargue aplicaciones adecuadas

Si necesita más orientación sobre cómo relajarse antes o durante un vuelo, no hay problema. Según Rostilav Ignatov, director médico de The Haven Detox, existen muchas aplicaciones que ayudan a lograrlo.

"Herramientas como las aplicaciones de meditación y relajación para aliviar el estrés durante los viajes, como Headspace, ofrecen meditaciones guiadas y ejercicios de respiración para fomentar la relajación y reducir el estrés", explicó Rostilav a Medscape.

7. Evitar desencadenantes

Este consejo tal vez es un poco decepcionante, pero es buena idea prescindir de esa copa de vino o galleta en el aeropuerto si sufre de cualquier tipo de ansiedad por volar. "Desafortunadamente, el alcohol y el azúcar no son la solución para la ansiedad", declaró Erin Weinstein, hipnoterapeuta y psicoterapeuta.

La razón es que el alcohol y el azúcar provocan un aumento repentino de los niveles de azúcar en sangre durante la digestión. "Ese aumento acelera el corazón. Esa sensación de nerviosismo que experimentas puede parecer pánico, pero en realidad es solo la reacción de tu cuerpo a lo que has consumido", explicó Weinstein.

8. Someterse a hipnosis

Weinstein también sugirió probar la hipnosis si se tiene miedo a volar, ya que "ayuda a las personas a crear un 'botón de calma' personal: una frase, imagen o sensación que las lleva instantáneamente al modo de relajación". Señaló que se puede probar escuchando hipnosis guiada en YouTube o reservando una grabación personalizada con ella.

9. Mantenga su mente ocupada

Michelle English, directora clínica ejecutiva de Healthy Life Recovery, afirmó a Medscape que mantener la mente ocupada durante un vuelo puede ser suficiente para distraerte de cualquier miedo.

"Lleve algo que distraiga, como un libro, música o una película", dijo English. "Cuanto más se concentre en otra cosa, menos tiempo tendrá para pensar y darle vueltas a su miedo.

10. Hable con la tripulación

A veces, charlar con la tripulación antes del despegue también puede ayudar a calmar los nervios. "Algo que puede ayudar es hablar con la tripulación de vuelo. Haga cualquier pregunta que tenga", explicó Jay L. Serle, supervisor clínico de salud conductual en el Centro de Tratamiento de Adicciones Ohana.

"Esto puede desmitificar el vuelo y ayudar a comprender mejor aspectos como las turbulencias, que pueden ser aterradoras para muchos. Simplemente comprender mejor el vuelo, las turbulencias y otros conceptos relacionados puede marcar una gran diferencia a la hora de aliviar la ansiedad", apuntó.

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Notas curiosas

Estafadores usan IA para engañar a los solitarios que buscan el amor

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Meta advirtió el miércoles a los usuarios de internet que tengan cuidado con los conocidos en línea que prometen un romance pero quieren dinero, ya que los estafadores usan personalidades falsas para aprovecharse de quienes están en busca del amor.

"Esta es una nueva herramienta en el arsenal de los estafadores", dijo a los periodistas el director de políticas de interrupción de amenazas globales de Meta, David Agranovich.

"Estos estafadores evolucionan constantemente; nosotros tenemos que evolucionar para mantener las cosas bien", agregó.

Los sistemas de detección de la familia de aplicaciones de Meta, que incluyen Instagram y WhatsApp, se basan en gran medida en patrones de comportamiento y señales técnicas en lugar de en imágenes, lo que significa que espían la actividad de los estafadores a pesar de los trucos de la inteligencia artificial (IA), según Agranovich.

"Esto hace que nuestra detección y aplicación sean algo más resistentes a la IA generativa", afirmó Agranovich. Para ello, puso el ejemplo de una estafa desbaratada recientemente que, al parecer, se originó en Camboya y se dirigió a personas en idiomas chino y japonés.

Los investigadores de OpenAI determinaron que el "compuesto de estafas" parecía estar utilizando las herramientas de la empresa de inteligencia artificial de San Francisco para generar y traducir contenido, según Meta.

La tecnología de IA generativa existe desde hace más de un año, pero en los últimos meses su uso por parte de los estafadores se fortaleció, dijo durante la reunión informativa la "hacker ética" y directora ejecutiva de SocialProof Security, Rachel Tobac.

Las herramientas GenAI, disponibles de forma gratuita en las principales empresas, permiten a los estafadores cambiar sus rostros y voces en las videollamadas para hacerse pasar por alguien que no son.

"También pueden usar estos bots falsos que permiten crear un personaje o realizar llamadas telefónicas utilizando un clon de voz sin necesidad de que intervenga un humano", dijo Tobac.

"Los llaman agentes, pero no se utilizan para el trabajo de atención al cliente. Se utilizan para estafas de forma automatizada".

- San Valentín -

El aislamiento y el desánimo que pueden acompañar al clima invernal en el hemisferio norte, junto con la festividad del Día de San Valentín este 14 de febrero, se consideran un momento de oportunidades para los estafadores.

"Definitivamente vemos una afluencia de estafadores que se aprovechan de esa soledad en pleno invierno", dijo Tobac.

El objetivo principal del estafador es el dinero, con la táctica de generar confianza rápidamente y luego inventar una razón para necesitar dinero en efectivo o datos personales que puedan usarse para acceder a cuentas financieras, según Tobac.

"Ser educadamente paranoico ayuda mucho, así como verificar que las personas son quienes dicen ser", apuntó Tobac.

Según Agranovich, los estafadores operan en toda la gama de aplicaciones sociales, y Meta solo ve una parte de la actividad.

El año pasado, Meta eliminó más de 408.000 cuentas de países de África occidental que los estafadores usaban para hacerse pasar por personal militar o empresarios para cortar a personas en Australia, Reino Unido, Europa, Estados Unidos y otros lugares, según el gigante tecnológico.

Además de desmantelar redes de estafadores, Meta está probando tecnología de reconocimiento facial para verificar posibles impostores en línea detectados por sus sistemas o denunciados por los usuarios.

Por GLENN CHAPMAN | AFP

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Notas curiosas

Nansana Kids: La magia del grupo de niños y adolescentes de Uganda llegó a Bolivia de la mano de BoA

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El Gobierno de Bolivia y la aerolínea bandera del país, BoA, han hecho posible que un grupo de niños y adolescentes talentosos de Uganda, conocidos como Nansana Kids, lleguen a Bolivia para compartir su pasión por la danza y la música.

Nansana Kids Foundation es una organización juvenil con sede en Nansana, Uganda, que brinda apoyo integral a menores en condiciones de precariedad. A través de la danza y la música, están promoviendo la transformación social y sensibilizando a la comunidad y a audiencias internacionales sobre la importancia de apoyar a los más vulnerables.

El grupo, conformado por siete niños y tres adultos, ha viajado a Bolivia gracias al apoyo de BoA, que ha facilitado su llegada al país. Durante su estancia en Bolivia, Nansana Kids cumplió su sueño de participar del Carnaval de Oruro y pasear por destinos turísticos como el salar de Uyuni.

¿Pero cómo se concretó su viaje a Bolivia?

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Recientemente, a través de un video publicado en su cuenta de TikTok, los integrantes de Nansana Kids manifestaron su deseo. “Estamos aquí para pedirles que nos ayuden a cumplir el gran sueño de viajar a Bolivia y conocer los maravillosos lugares desde donde hemos recibido tanto apoyo y cariño”, expresó uno de los miembros del grupo. El Gobierno de Bolivia quizo hacer realidad ese pedido.

Nansana Kids ha ganado reconocimiento internacional por sus impresionantes coreografías muchas ellas acompañadas de temas musicales de artistas bolivianos.

Sus videos, en los que fusionan el folclore boliviano con su estilo y energía africana, se han vuelto virales en redes sociales, generando una gran conexión con el público boliviano. El grupo ha hecho coreografías de grupos como Euphoria, los Kjarkas, Maroyu, Azul Azul y Llajtaymanta, entre otros. Recientemente lanzaron la canción I Am Happy en colaboración con el artista boliviano Fabio Zambrana.

Sus videos, principalmente en TikTok, han alcanzado millones de reproducciones y han captado la atención de audiencias de todo el mundo.

La llegada de Nansana Kids fue un evento emocionante que trajo alegría al grupo y a los bolivianos. ¡Bienvenidos a Bolivia, Nansana Kids!

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